안심+ 서비스 안내
물건이 부서지거나 없어졌다면?
이사하다가 아끼던 제 물건들이 파손됐어요
짐싸가 이렇게 도와드려요
보상금 지급
파트너의 과실로 파손되거나 분실된 물건에 대한 금액을 보상해드려요.
분실 또는 파손을 증명할 사진과 정보가 필요해요
서비스 시작 전
물품의 양호한 상태를 증명할 자료
서비스 완료 후
손상된 모습이나 분실된 장소의 사진
물품 정보
제품의 모델명과 연식 정보
*귀중품임을 안내한 자료가 있다면 꼭 같이 제출해주세요.
보상 과정은 간단해요!
아래 신청 버튼으로 양식 제출하고
검토 결과 기다리면
승인 후 보상금 지급 완료!
신청하기 전에 꼭 참고해주세요
아래 내용 중 하나를 포함하는 경우 보상이 불가능합니다.
서비스 완료일로부터 7일이 지난 경우
파트너의 과실이 없고 고객의 귀책으로 분실/파손이 발생한 경우
서비스 과정에서 파트너와 고객 양방향의 귀책으로 분실/파손으로 발생한 경우
파트너에게 이미 보상을 받은 경우
분실/파손된 물건의 가치를 가격으로 환산할 수 없거나 증빙할 수 없는 경우
분실 또는 파손 발생 사실을 짐싸에 접수하지 않고 이미 제품을 새로 구매하거나, A/S 등 선처리를 진행한 경우
동물과 관련된 피해일 경우
도난 또는 증거가 없는 손실 또는 분실인 경우
자연적인 부분의 손실 또는 파손인 경우
날씨/자연재해가 물리적인 손상 또는 파손의 직접적인 원인이고, 고객이 이를 사전에 예방하거나 해결하기 위한 합리적인 조치를 취하지 않은 경우
일반적인 마모 또는 부식, 침식, 열화 등과 같은 잠재적 결함에 의한 피해인 경우
