안심+ 서비스 안내
부당한 추가금을 요구했다면?
파트너가 이사 중에 구체적인 설명 없이 추가금을 요구했어요
짐싸가 이렇게 도와드려요
보상금 지급
파트너에게 부당하게 납부한 추가금을 짐싸가 보상해드려요.
이런 상황일 경우 신청해주세요
- 1
파트너가 식대를 요청하거나 간식을 사달라고 요청해서 사비로 구매했어요.
- 2
사전 협의 없이 인력/차량을 추가하고 비용을 청구해서 추가로 돈을 냈어요.
- 3
견적가에 포함되지 않은 수고비를 요구해서 돈을 냈어요.
보상 과정은 간단해요!
아래 신청 버튼으로 양식 제출하고
검토 결과 기다리면
승인 후 보상금 지급 완료!
신청하기 전에 꼭 참고해주세요
아래 내용 중 하나를 포함하는 경우 보상이 불가능합니다.
추가금 보상이 불가능한 경우
[이사]
서비스 완료일로부터 7일이 지난 경우
서비스 신청 시 정보 오입력 또는 부정확한 정보 제공으로 인해 추가금이 발생한 경우
파트너와 사전에 협의되지 않은 추가 요청사항이 발생한 경우
고객의 사정으로 서비스 중 대기 시간이 길어질 경우
현장 상황으로 인해 부득이하게 추가금이 발생한 경우
이사 종류가 변경되는 경우
일반 이사 신청 후 당일에 짐이 포장되어 있지 않은 경우
일반 이사 신청 후 가구 분해/조립 등 운반을 제외한 추가적인 요청사항이 있는 경우
반포장 이사 신청 후 포장에 동참하지 않은 경우
일반, 반포장 이사를 ‘도움 있음’으로 신청했지만, 동참하지 못한 경우
보관이사를 요청하는 경우
이사 당일 경유지가 추가되었을 경우
[청소]
서비스 완료일로부터 7일이 지난 경우
서비스 신청 시 정보 오입력 또는 부정확한 정보 제공으로 인해 추가금이 발생한 경우
파트너와 사전에 협의되지 않은 추가 요청사항이 발생한 경우
고객의 사정으로 서비스 중 대기 시간이 길어질 경우
현장 상황으로 인해 부득이하게 추가금이 발생한 경우
현장에서 부가서비스 추가에 동의한 경우
